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DDI Services NV respecte votre vie privée. Dans cette politique de confidentialité, vous voulez nous souhaitons donc vous informer de nos activités de traitement concernant les données personnelles que vous en tant que personne concernée. Nous essayons de vous informer de manière transparente sur les finalités du traitement, ainsi que sur comment nous pouvons ainsi améliorer les expériences des utilisateurs numériques.


Alors que la plupart des informations sur nos sites Web et autres supports de communication sont disponibles sans des données personnelles doivent être fournies, il est possible que des données personnelles soient demandées. Les données personnelles sont des données qui mènent à une personne identifiée ou identifiable comprenant un nom, adresse e-mail ou coordonnées. Plus précisément, il s'agit des données que vous fournissez via des formulaires, e-mails et conversations téléphoniques mais aussi sur les données relatives aux achats ou aux services que vous utilisez ou souhaitez utiliser. Ces données sont traitées conformément à la directive générale européenne Règlement sur la protection des données (AVG ou RGPD).


Cette politique de confidentialité s'applique à tous nos services. Cependant, nous ne sommes pas responsables de la confidentialité politiques d'autres sites Web et sources. En utilisant nos sites Web, plateformes et services, vous accepter les éventuelles opérations de traitement de notre part.

Nous mettons à disposition des formulaires de contact sur notre site Internet. En remplissant et en envoyant un formulaire, vous nous autorisez à répondre à votre demande d'informations par email, chat, courrier ou appel téléphonique.


Ces messages peuvent être stockés dans notre boîte aux lettres ou CMS/CRM. Vos données sont stockées chez nous Système CMS/CRM inclus lorsque des informations et/ou un devis réel sont demandés.


Données personnelles traitées en acquisition, prospection et gestion de clientèle pour ces finalités spécifiques :


  • répondre à vos questions ;
  • téléchargement de fichiers ;
  • traiter les informations ou les demandes de devis par nous-mêmes ou par d'autres parties impliquées dans le service ;
  • traiter les commandes et effectuer les livraisons ;
  • exécution des accords conclus ;
  • administration des affaires et comptabilité ;
  • fournir une assistance concernant les produits ou services que vous avez achetés chez nous ;
  • enquêtes de satisfaction client ou études de marché ;
  • détection et protection contre les activités frauduleuses, les erreurs et/ou les délits ;
  • nom du contact par e-mail, chat et téléphone pour obtenir des informations sur vos produits et services, des astuces et des conseils ou des offres ;
  • compiler les statistiques du site Web et améliorer les expériences numériques des utilisateurs. Les éléments de la page ne s'affichent plus correctement lorsque les cookies sont désactivés, bien que nous fassions tout notre possible pour rendre l'utilisation du site aussi fluide que possible.
  • gérer votre profil utilisateur


Ces données sont conservées aussi longtemps que nécessaire.


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Vous pouvez bien entendu toujours vous défendre gratuitement et sur simple demande contre l'utilisation de vos données à des fins directes. commercialisation. Pour cela, vous pouvez contacter DDI Services NV -Westwing Park - Kwadestraat 153 bus 3.1 - 8800 Roeselare - Belgique (Siège social), www.ddiservices.be, info@ddiservices.be, T +32 (0) 51 62 25 90, BTW BE 0471 48 12 67 RPR Gand


Vos informations personnelles ne seront jamais transmises à des tiers.


Une liste non exhaustive des catégories de données personnelles pouvant être traitées est disponible ici trouver : Votre adresse IP/Votre nom et/ou prénom/Votre adresse e-mail/Votre numéro de téléphone/La société que vous représente. Aucune donnée n'est enregistrée lors du traitement des données personnelles des clients et prospects et/ou entretenus à des fins de performance professionnelle, de situation économique, de santé, de préférences personnelles, analyser ou prédire les intérêts, la fiabilité, le comportement, l'emplacement ou les mouvements.


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Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 15/12/2021.